1. Innledning
Lokado ("vi", "oss", "vår") er forpliktet til å beskytte personvernet ditt. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har i henhold til GDPR (Generell personvernforordning).
2. Hvem er ansvarlig for dine personopplysninger?
Behandlingsansvarlig: Lokado
Kontakt: [email protected]
3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi samler inn følgende informasjon når du bruker Lokado-appen:
3.1 Informasjon du gir oss direkte
- Brukerkonto: Brukernavn, e-postadresse, passord (kryptert)
- Profilinformasjon: Fornavn, etternavn, profilbilde (valgfritt)
- Anmeldelser: Tekst, vurderinger, bilder du laster opp
- Kommunikasjon: E-poster du sender til [email protected]
3.2 Informasjon vi samler inn automatisk
- Stedsinformasjon: GPS-koordinater når du sjekker inn på steder (kun når du aktivt bruker appen)
- Bruksdata: Hvilke steder du besøker, check-ins, poengsum, nivå
- Tekniske data: IP-adresse, enhetstype, operativsystem, app-versjon
- Cookies: For å forbedre brukeropplevelsen og analysere bruk
4. Hvorfor samler vi inn personopplysninger?
Vi samler inn personopplysninger for følgende formål:
- App-funksjonalitet: For å gi deg tilgang til appen, lagre dine check-ins og anmeldelser
- Gamifisering: For å beregne poeng, nivåer og utdele badges
- Lokalisering: For å vise relevante steder og anbefalinger i ditt område
- Kommunikasjon: For å sende deg viktige oppdateringer og support
5. Rettighetsgrunnlag
Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettighetsgrunnlag:
- Samtykke (Artikkel 6(1)(a)): For profilinformasjon og valgfrie funksjoner
- Kontraktoppfyllelse (Artikkel 6(1)(b)): For å levere tjenesten du har registrert deg for
- Berettiget interesse (Artikkel 6(1)(f)): For å forbedre appen og forhindre misbruk
6. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:
- Rett til innsyn: Du kan be om å se hvilke personopplysninger vi har om deg
- Rett til retting: Du kan be om å rette feilaktige eller ufullstendige opplysninger
- Rett til sletting: Du kan be om å slette dine personopplysninger
- Rett til begrensning: Du kan be om å begrense behandlingen av dine opplysninger
- Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert dine data i et strukturt format
- Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
For å utøve dine rettigheter: Send e-post til [email protected]
7. Datasikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger:
- Kryptering: Alle data overføres og lagres kryptert
- Tilgangskontroll: Begrenset tilgang til personopplysninger
- Overvåking: Kontinuerlig overvåking av systemer
8. Deling av personopplysninger
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt:
- Når det er nødvendig for å levere tjenesten (f.eks. hosting-leverandører)
- Når vi har ditt uttrykkelige samtykke
- Når det kreves av lov
- For å beskytte våre rettigheter eller sikkerhet
9. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen, eller så lenge det kreves av lov.
- Brukerkonto: Så lenge kontoen er aktiv
- Anmeldelser: Så lenge appen er i drift
- Tekniske data: Maksimalt 2 år
10. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller gjennom appen.
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss:
E-post: [email protected]
Emne: Personvern-spørsmål